常德“市民之家”试运行 公安户政窗口迎来首位市民

11月11日上午8点58分，常德“市民之家”试运行，公安户政窗口的工作人员还在做着上班前的准备工作，市民张同学就在爷爷奶奶的陪伴下，来到“市民之家”公安户政窗口办理居民身份证。

在张同学受理完业务之后，他的家人表示，没有想到市民之家的办事大厅这么好，宽敞舒适，特别是你们窗口工作人员的服务热情，我孙子腿脚不便，工作人员主动搀扶，还帮着我们推轮椅，很顺利的就办好了身份证，非常感谢，我要为你们点赞。

为了进一步优化经济发展环境，常德市公安局人口与出入境管理支队主动作为，围绕户政管理、出国境管理、外国人管理和流动人口管理，优化服务流程，创新服务举措，着力为市民推出了一系列便民利民措施。此次在市民之家设立的户政窗口，共设有受理窗口4个，照相室、档案室、办公室各1间，工作人员7名。目前，可为市民提供户政业务咨询，省内身份证的申领、补办、换领，和律师及办案单位的人口信息查询业务。后续，还将推出省外身份证换领、身份证遗失挂失、边境证办理等业务，确保为市民提供便捷高效的服务。（通讯员 欧明松）