广安岳池县石鼓乡三举措加强便民服务中心日常管理工作

近期，广安市岳池县石鼓乡强力推进便民服务中心平台建设，不断健全工作机制，完善服务功能，便民利民程度显著提升。

一是加强制度建设。对现行管理运行制度进行全面梳理，结合实际情况，对相应规定进行了修改和完善，进一步明确了规范服务态度、严肃工作纪律、严格工作时间、保证正常运转的要求。

二是着重提升服务。要求每月组织开展业务知识学习交流活动，促进便民中心工作人员熟练掌握各窗口相关法律法规和服务流程，做好记录台账，规范服务行为，提升服务水平。

三是严格落实监管。切实加强和改进考核工作，对工作人员出勤、服务、工作落实情况进行逗硬考核，作为年终个人考评的重要依据。对日常运行中造成恶劣影响的行为，进行纪律处分，努力把乡便民服务中心打造成为人民服务的优质窗口。（通讯员 吴闯）