“作为一个医生,你要时刻掂量掂量这件白大褂的份量,它决不是就半斤四两,而是要知道穿上它的使命和责任!”廊坊爱康医院院长王海枝深有感触地说,说出这句话或许是他从医40年的风雨沧桑的沉淀和浓缩。
日前,我们走进位于廊坊市解放道南的廊坊爱康医院,从一个老院长的心灵诉说来体味一家民营医院的情怀。据了解,从2018年8月开始启动建设肛肠专科医院,到2018年10月20日正式对外开诊,然后,经过几个月的磨合和发展,已经奠定了专科医院的基础,走出了一条坚实的特色之路。
事前没有联系,没有打招呼,直接利用一个周末休息时间,我们突然造访了这家不起眼的医院。凭着职业的敏感和习惯,没有找工作人员引领,我们自己先转了转医院的门诊区和病房区,两眼所看,处处干干净净,地面甚至能够照出人影,物品摆放有序。楼道里很安静,此刻走廊的时针指向上午9:20分。
还好,经过一番周折,我们找到了张贴在墙上的一位副院长的电话,通过她联系上了医院的一把手王海枝院长,他今天周末没有休息,正好也在医院。
“让患者‘痛苦而来,满意而走’,这是我们医院医护人员的一贯追求。”王海枝院长这样说到。“我们重点从四个方面实现上述目标。”王海枝院长娓娓道来,他不是“官”,不像领导,看上去就是一个地地道道、慈祥博爱的专家和长者。
一是打造一流环境。王海枝院长说,医院虽小,但各项标准不能降低,“医院有个术语,叫‘床单元’,就是一张病床所拥有或具备的条件,包括平均占用面积等等,我们的每张床占用面积都很宽敞。每个病房有独立卫生间,而且配备了淋浴、梳妆台、智能马桶,给每个病人配备了熏蒸床。病床与病床之间有活动的隔离布幔,既美观也方便给个人留出隐私。”
二是打造一流技术。王海枝院长说,医院建设初期,就提出努力争创一流技术水平的要求,把全国一流的肛肠科专家技术资源整合到一起。首先爱康医院与廊坊市人民医院建立医联体,聘请市人民医院肛肠科主任王霆为首席技术顾问,其次,聘请中日友好医院肛肠科主任医师、中华中医药学会肛肠分会常务理事李辉、中国中医科学院西苑医院外科教研室主任、肛肠科主任、中国医师协会中西医结合医师分会肛肠专家委员会主任委员、北京中医药大学教授贾小强,北京石景山中医院肛肠科主任任毅,河北省中医院肛肠科主任高记华等为特聘专家。
三是打造一流设施。王海枝院长告诉我们,爱康医院先后投资60余万元购买了先进的B超,投资40多万元购进了超声刀等设备,还有一些其他设备都是按照国内一流的标准配备的。只有设备好,硬件硬,才能保证手术和治疗水平的高水准。
四是打造一流服务。爱康医院提出“无痛治疗”的口号,意欲把患者的痛苦降到最低,实施全程跟踪服务,注重每一个细节的温馨和贴心。从患者来到医院,直至痊愈离开,实施全方位的热情周到服务。
北京专家来坐诊。
患者痊愈新近赠送的锦旗。
此外,王海枝院长说,能够做到与时俱进和注重创新是爱康医院的一贯品质,他们紧紧追踪全国最先进的肛肠技术研究成果,并及时将其嫁接、转化到自己的治病救人事业中。
相信廊坊爱康医院一定能够走出一条廊坊肛肠专科医院的特色之路,创造出属于廊坊乃至京津冀区域一个医养、康养结合的新的传奇。(刘振山 邢海伦 蔡鑫檀)