近日,由青岛客运段青岛至南宁 k1138/5 次列车上,车厢内一名孩子突发高烧,列车员紧急处置获赞。
7月10日,正值“暑运”期间,k1138 次列车行至麻城区间时,一名女性旅客找到乘务员王于,说她的孩子突发高烧,由于孩子太小,担心出现其他问题,希望得到帮助。列车员王于立即向当班列车长周翔超进行了汇报,并向周围旅客借来酒,帮助孩子进行物理降温,一边安抚孩子家长的情绪。
随后,列车长与红十字救护员陆继强赶到车厢后,第一时间联系了车站120,并在到站后办理了交接手续。孩子的妈妈对于王于热情的服务态度,给予了高度的赞扬。(通讯员 孟祥飞)