双11洗护行业创新高 新锐品牌美则凭借品质实现流量、口碑双赢

2019年天猫双十一以2684亿元成交额落下帷幕，同比2018年的2135亿增长25.71%，再创历史新高。

这场电商狂欢节，多数电商品牌都交出了不错的成绩单，据21世纪经济报道调研数据显示，洗护清洁纸品类目的购买人数占比近16%，宝洁、维达、全棉时代等店铺位列品类前茅。

纵观整个洗护行业，在直播带货、定金预付等各种线上新玩法的带动下，许多新兴品牌崭露头角，打破历史销售记录，呈现出势不可挡的态势，这些品牌通过更个性化及精细化的新用户-新消费-新场景运营，在增量与存量市场中寻求新的增长点。

新锐品牌美则Honeymate近两年来备受行业关注，在私域流量实现了大胆创新。2014年上线第一年便凭借着“零广告、靠口碑”的实力，杀入天猫该品类单品销售前10名，如今凭借品质和口碑的运营，已虏获600万忠实粉丝，新用户也在持续不断增长。

基于历年双11战绩的不断突破，美则今年的表现依然备受行业期待，仅仅36分钟就超过了去年同期累积销售额，截止到24时，整个双十一销售额同比2018增长225.6%，突破过去5年的成交记录。

创始人姚哲男认为：“互联网时代，新生代开始引导消费潮流，但人口红利也在逐渐消失，电商流量成本持续上升，打造品质产品和用户口碑，或者有能力满足消费者个性需求的品牌，才有持续壮大的可能”。

今年双11，美则以年轻化互动激发消费需求打造极致单品，从用户不断升级的需求出发升级经典卫生巾产品，在升级迭代的同时，美则推出一次性全棉浴巾、毛巾，满足用户个性化、品质化的需求，从而赋能新消费。

在大众消费市场，美则以双面全棉洗脸巾作为主推爆品，洗脸巾上线不到5个月，凭借极致的“無添加原料”“柔韧厚实工艺”，便创下全网热销500W+卷的记录，成为天猫品类中最年轻的TOP5，虏获一批年轻用户的心，以及多渠道平台甚至是明星主动来推荐。

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事实上，美则针对口碑的运营关系到流量、新媒体营销策略，这不是哗众取宠的营销，而是品质和口碑的裂变，本质上是对产品品质的投入，不计成本地做极致产品，从原料到工艺到包装，每一个细节都追求极致完美。

在流量越来越贵和流量红利消失的今天，美则也通过直播带货促进转化、买家私域流量再种草的方式，形成站内外联动，构建消费新场景。

今年双11美则紧抓时下直播趋势，在大促期间进行密集直播，在口碑上投入的性价比做到综合ROI 1:5，复购率达到50%，极致的口碑让用户二次三次的自然传播产生巨大价值。

同时，美则将更丰富的营销资源赋能品牌，美则X美图品牌的开屏资源联动，在关键时间点再次引爆流量入口转化销量，实现高效引流转化，实现流量、口碑双赢。

双11背后是潜力巨大的消费市场，新锐品牌也面临重重压力与挑战，品质口碑是新锐品牌降本增效的核心竞争力，营销策略起到辅助作用，新用户、新消费、新场景的运营本质是品质口碑的搭建，我们不难发现认真打磨研发精品的品牌，才能迈入发展的快车道。

未来几年，新锐品牌也将面临更多创新机遇与挑战，围绕品质、用户口碑、内容升级持续创造价值，更清晰快速地知道用户最细微的用户需求和对产品的挑剔，才能留住新消费时代下的消费者，实现品牌的可持续发展。