目标支持系统是一个管理工具,一套监督软件体系。其中心是聚焦目标,凝心聚力,支持团队实现突破式发展。它是围绕工作、生活、学习、团队四个维度设定目标。在总目标支持下,再将年度、季度、月、周的目标进行分解、细化并落地实践。并在执行目标过程中,不断总结、分析、改进和提升。医院借助这个系统的导入,就是要将团队的目标管理系统化,流程化、可视化,激发每个人的潜能,让每个人成为目标实现的参与者、维护者和推动者。
三天的培训,特邀老师带领参会者,用案例说明、团队互动、分享展示等方式,围绕提升领导力,提升凝聚力,提升患者满意度,提升幸福指数等方面,进行了细致的讲解和说明。
三天的“特训”让大家对目标支持系统的导入意义、执行方法等有了初步理解。今后该院将以此系统导入为契机,推动各项工作走向高效有序运转的轨道,提升工作效能,提升综合服务能力,为人民健康护航。(吕德君 王东辉 通讯员 杜伟莉)