新蔡县城管局五措施做好本系统冬季信访稳定工作

进入冬季以来，尤其是接近年初岁辰以来，新蔡县城市管理局结合自身工作特点和实际，细化工作举措，主动深入排查问题，及时协调化解各类矛盾纠纷，努力做好城管系统冬季信访稳定工作。

一是强化组织领导。严格落实“一把手”负总责，领导班子成员一岗双责制度，在本系统形成信访工作主要领导亲自抓、分管领导全力抓、其他领导配合抓、信访专职人员具体抓的齐抓共管的信访工作格局。

二是明确工作责任。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，将信访工作责任及任务分解到所属单位和相关责任，层层压实责任和传导压力。

三是深入摸底排查。加强系统内部和涉及工作领域内不安定因素的经常性排查工作，把防范矛盾纠纷的发生和解决信访问题有机结合，使排查工作真正做到底数清、情况明、问题发现得早，为有效控制和解决信访问题创造前提条件。

四是注重问题处理和化解。强化信访队伍建设，积极提高协调处置能力，及时发现信访苗头和遏制矛盾激化，同时加强信息预警，实时掌握信访动态，强化信访矛盾源头治理，及时化解和处理各类信访案件，全力解决矛盾纠纷和信访人反映的问题。

五是强化责任追究。严格实行信访工作责任追究制，对工作不力、排查不彻底、问题化解不及时、措施落实不到位而影响系统信访工作大局，将从严从重追究相关单位和责任人的责任。（通讯员 雷倩 陈连平）