承德高新区税务局开展小微普惠退税录入工作

河北承德高新区税务局按照市局统一工作进度安排，有序开展小微普惠退税录入工作。首先，进一步开展退税业务培训。采用统一培训和上机演练相结合的方式，让窗口人员熟练掌握退税操作流程，减少业务系统内操作时间，让纳税人少排队、不排队。其次，各环节统筹安排，从分配任务到操作把关最后到结果反馈，均安排了专人负责，确保服务质量、提升服务数量，保证纳税人的所需所求及时传递至服务人员的耳中。第三，分流窗口业务，集中人力，对综合服务、房产交易、社保综合等窗口业务进行合理分流，调配出人员专门轮流录入，确保录入数量。

由于组织得力，承德高新区税务局仅用一天半时间就完成了辖区内300余户纳税人的退税核实表基础数据无误的退税录入。(吕德君 王东辉 通讯员 袁晓莉)