河北省平泉市行政审批局积极探索,不断创新工作举措,提升政务服务效能,让办事群众和企业真真正正的享受高质量的服务。
“宣”为基础。围绕推行“窗口全功能”,充分运用各新闻媒体、政府门户网站、LED显示屏,微信群等形式宣传“办事一次成”改革;依托“互联网+政务服务”平台,推进“三级平台,两个代办”,加强软硬件建设,落实惠民各项举措。
“学”为支撑。加强业务学习培训,以各业务科长为主讲,结合审批范例,重点讲解各项审批业务的受理要件及办件关键点,并引导干部结合自身工作实际、交流心得体会、做到有所学有所感有所悟,实现“走心”、“入脑”,提高工作人员“一人通办”能力。
“做”为保障。坚持学做结合、知行合一,将学习成果运用到审批业务工作中,推进实行“一窗”分类受理,完善“一窗通办”功能,打造“全科型”人才,让企业和办事群众进一扇门、办一揽子事,不断提升“办事一次成”改革效果,真正做到惠民、惠企。(吕德君 王东辉 通讯员 李文娟)