近日,常德交警直属二大队违处办来了一位拄着拐杖的年迈老人,很明显,老人家并不是来处理违章的,见此情景,大队违处办工作人员曾海霞立即上前询问情况,老人的一句话让在场所有的人很是意外,老人说:“请问这是哪儿啊?”“老人家,您好,这里是常德交警直属二大队,您这是要去哪里啊?”老人家支支吾吾无法说清楚自己的家在哪儿。曾海霞肯定老人家是迷路了,随即一边搀扶老人家坐下休,不要着急,一边询问老人情况。
在察觉到老人的情况有点复杂后,曾海霞立即向此时正在违处办大厅的大队一中队中队长曾靖求助,在了解基本情况后,曾靖通过相关系统查询到了老人的家人及其联系方式,考虑到老人年纪比较大,为安全起见,曾靖与同事用警车将老人送回了家,周围群众对交警的行为纷纷点赞。(通讯员 张婷洪)